Uma pesquisa do Sindicato Nacional dos Aeronautas demonstrou um alto grau de insatisfação entre os tripulantes da Azul. Entre os motivos estão descumprimento de escalas, falta de uniformes e problemas na distribuição das horas de voo e na alimentação.

A companhia disse que irá estudar mudanças, mas não pretende abrir mão das bandejas, nem aderir ao programa que amplia a licença maternidade.